Privatlivspolitik
Sidst opdateret: 9. februar 2026
1. Dataansvarlig
Hansen Trading ApS
CVR: (CVR number)
Chr. Hansensvej 12, 4540 Fårevejle
E-mail: info@kreativ-shoppen.dk
Telefon: +45 XX XX XX XX
2. Personoplysninger vi indsamler
Når du handler hos os, indsamler vi følgende oplysninger:
- Navn, adresse, e-mail og telefonnummer
- Ordrehistorik og transaktionsdata
- Betalingsoplysninger (håndteres af QuickPay — vi gemmer ikke kortoplysninger)
- Leveringsadresse og forsendelsesoplysninger
- IP-adresse og browseroplysninger (via cookies, med dit samtykke)
3. Formål og retsgrundlag
| Formål | Retsgrundlag |
|---|---|
| Behandle og levere din ordre | Opfyldelse af kontrakt (Art. 6(1)(b)) |
| Bogføring og regnskab | Retlig forpligtelse (Art. 6(1)(c)) |
| Kundeservice og reklamationsbehandling | Berettiget interesse (Art. 6(1)(f)) |
| Nyhedsbrev (hvis du tilmelder dig) | Samtykke (Art. 6(1)(a)) |
| Anonymiseret webstatistik | Samtykke (Art. 6(1)(a)) |
4. Modtagere af dine data
Vi deler dine personoplysninger med følgende tredjeparter for at kunne levere vores tjenester:
- QuickPay — betalingsbehandling
- Shipmondo / PostNord / GLS / DAO — forsendelse og levering
Alle modtagere er baseret i EU/EØS. Vi overfører ikke data til lande uden for EU/EØS.
5. Opbevaring
- Ordredata: 5 år (bogføringsloven)
- Kundekontodata: Indtil du anmoder om sletning
- Nyhedsbrevsdata: Indtil du afmelder dig
- Cookie-data: Op til 26 måneder (med samtykke)
6. Dine rettigheder
Du har følgende rettigheder i henhold til GDPR:
- Indsigt — Du kan få oplyst, hvilke data vi har om dig (Art. 15)
- Berigtigelse — Du kan få rettet urigtige data (Art. 16)
- Sletning — Du kan bede om sletning af dine data (Art. 17). Bemærk: regnskabsdata opbevares i 5 år jf. bogføringsloven.
- Begrænsning — Du kan bede om begrænsning af behandlingen (Art. 18)
- Dataportabilitet — Du kan få udleveret dine data i maskinlæsbart format (Art. 20)
- Indsigelse — Du kan gøre indsigelse mod behandlingen (Art. 21)
Kontakt os på info@kreativ-shoppen.dk for at udøve dine rettigheder. Vi svarer inden for 1 måned.
7. Klage til Datatilsynet
Du har ret til at indgive en klage til Datatilsynet:
Datatilsynet
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
Telefon: +45 33 19 32 00
datatilsynet.dk
8. Cookies
Vi bruger cookies på vores hjemmeside. Læs vores cookiepolitik for detaljerede oplysninger om, hvilke cookies vi bruger og hvordan.